5000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz
5000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz
Bilgisayar ve Elektronik | Uygun Fiyatlı Teknoloji

Sipariş Yardım ve Sık Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl oluşturabilirim?

www.nedratek.com üzerinden satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz. Sepete eklediğiniz ürünleri kontrol ettikten sonra ödeme adımına geçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.


Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Yoğunluk veya stok durumuna bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.


Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz ile ilgili bilgilere hesabınıza giriş yaparak Siparişlerim bölümünden ulaşabilirsiniz. Ayrıca siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır.


Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse iptal talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Sipariş kargoya verildikten sonra iptal yerine cayma hakkı kapsamında iade işlemi yapılabilmektedir.


Ürünümü iade edebilir miyim?

Evet. Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.

İade koşulları hakkında detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.


Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

www.nedratek.com üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

  • kredi kartı ile online ödeme

  • banka havalesi veya EFT


Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilmektedir.


Siparişim hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmeniz önerilir. Paket üzerinde hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Hasarlı veya kusurlu ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Siparişleriniz ile ilgili tüm sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon: 0850 241 83 59
E-posta: info@nedratek.com

E-Bülten
Fırsat ve indirimlerden haberdar olmak ister misiniz?
x

Sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için çerezler(cookie) kullanıyoruz. Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermektesiniz. Çerez kullanımı ve K.V.K.K için https://www.nedratek.com/hizmet-ve-destek/k.v.k.k.-gizlilik- politikamızı inceyelebilirsiniz.

Anladım
softtr® | Profesyonel E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.